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可以通过注销或者停机保号解决 。
注销:在手机上打开移动掌厅app。登录校园卡账号后,点击右下角我的。然后 ,在页面上方点击设置。进入设置后,点击账号及安全 。之后,选择底部的注销服务。勾选服务协议后 ,点击确认注销即可。
停机保号:拨打移动客服10086,根据指示选择人工服务,对客服说你要停机保号 ,客服会告诉你停机保号也是会收取一定的费用,并且让你按1确认办理 。你直接按1就行了,随后语音自动挂断 ,你的手机卡就暂时不能用了。但是号码还为你保留着。
可以 。
电话卡主动销户业务规则
1 、?需要主动注销电话卡业务的客服,需要提供本人有效身份证件。
2、无法异地注销。本人不在当地的情况下办理该业务,可以委托他人代为办理(需要带齐委托人和被委托人的身份证原件) 。
3、 协议期内的用户 ,原则上是不能办理注销业务的。
4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费 、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才能进行办理卡号注销业务。
扩展资料:
办理中国联通销户业务相关要求
一、客户资料要求
办理业务手续需要客户提交有效身份资料 。
二、受理要求
号主本人需要携带与注销卡绑定的有效身份证件,亲自到当地营业厅进行销户业务。
三 、销户办理规则
1、统一账户无欠费,存在欠费必须先结清欠费。
2、已参加合约计划 、存费赠费、存费赠礼等与联通公司有相关约定的预付费用户,在协议期内不能办理销户业务。
3、处于有效期 、充值期、锁定期内已实名登记的预付费用户可以至营业厅进行办理销户业务 。
4、后付费套餐应执行“预拆机 ” ,即客户预缴费用。
5 、对于预存话费为零且连续三个月不出账单费用的停机保号用户,从第四个月开始,对用户进行销户处理。
6、按照财务规定结清原机主账户中的相关费用 。
百度百科—销户
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